Всегда рядом! БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ 

Ждем Вас в офисе ГК Корунд по адресу : г.Мурманск, ул.Тарана, д. 10. Вы можете связаться с нами по телефонам : (8152) 400-590, +7 911 306 73 46 

…если Вам продали товар ненадлежащего качества или оказали услуги ненадлежащего качества Вы всегда можете обратиться в ГК «Корунд» для оперативного решения Вашей проблемы. 

Не забывайте, что к недостатку товара (услуги) в соответствии с законом о защите прав потребителей относится: 

• Несоответствие обязательным требованиям (только купленный новенький планшет резко перестал работать или не видит сеть WI-FI); 
• Несоответствие описания услуги (Вы заключили Договор на оказание услуг в описании которого указано, что по окончании его действия Исполнитель научит Вашего ребенка складывать дом из деревянных кубиков. Ребенка научили это делать, но только из другого материала. Вы вправе возмутиться); 
• Несоответствие договору. (Вы заключили Договор об оказании услуг по туристическому обслуживанию, согласно условиям которого Вы летите в Крым и целых две недели живете в трехзвездочном отеле, с двухразовым питанием, но прибывая на место Вы понимаете, что звезд нет у отеля вообще, но кормить будут 3 раза в день. Две недели жизни в таких условиях также подлежат возмещению ущерба Вашей стороне. Только не забудьте зафиксировать данный факт письменными или фото доказательствами..). 
• Механическое повреждение (Все очень просто - когда Вы покупаете товар и Вам его предоставляют в коробке, не поленитесь и вскройте коробку. В большинстве случаев доверчивые потребители не вскрывают упаковку товара. Однако, не вскрыв упаковку, и не проверив товар, Вы лишаете себя права требовать возврата денег или замены товара, если обнаружите на нем механическое повреждение); 
• Навязывание услуги (Допустим Вам нужно срочно 10 000 рублей взять в кредит. Все случилось, банк одобрил Ваше решение и Вы приехали подписывать кредитный договор.. но на сумму не на 10 000 рублей, а уже на 15 000 рублей (не забывайте про годовой процент банка, мы его для полноты примера сюда не включаем). На Ваш вопрос почему денег больше чем Вы просили, вежливый специалист банка поясняет, что в тело кредита также включена услуга по страхованию жизни и Вашего здоровья и без страховки денег не выдадут. Данное условие является навязыванием услуги и Вы вправе от него отказаться. Также не забываем про так называемый «период охлаждения» в течение которого Вы можете расторгнуть навязанную Вам страховку в теле кредита..).